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2138com太阳集团:南京开元许萱获迎“青奥盛会”前厅服务技能第三名

编辑:官方网站 来源:官方网站 创发布时间:2021-04-25阅读3976次
  本文摘要:为了进一步提高旅游旅馆员工的服务技能,提高旅馆业前厅的服务水平,6月16日,南京市旅游委员会在南京玄武旅馆举办南京市迎青奥(亚青)丰会展旅游业风貌,全市旅游旅馆服务技能系列大会旅馆前厅服务技能比赛。

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为了进一步提高旅游旅馆员工的服务技能,提高旅馆业前厅的服务水平,6月16日,南京市旅游委员会在南京玄武旅馆举办南京市迎青奥(亚青)丰会展旅游业风貌,全市旅游旅馆服务技能系列大会旅馆前厅服务技能比赛。来自全市的39家星级酒店各路精英聚集在一起开展大比武,展现出更好的精神风采和身体素质服务技能。经过白热化的力量战,在这次比赛中,南京鼎业开元大酒店前台员工许萱获得笔试第一,综合成绩第三。这是时隔前期酒店前厅部、管家部参加南京旅游酒店业英语技能比赛的另一项技能展示。

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本次比赛分为笔试和口试,笔试主要针对酒店业专用术语的灵活运用,口试是现场场景模拟客户服务技能的熟练度。据报道,这次39家公司的参加选手大多是酒店前厅部的经理、金钥匙、前厅主管,作为这次参加选手的年龄大于南京鼎业开元大酒店前厅部的员工许萱获得了比赛笔试的第一名,综合了第三名的优秀成绩。作为浦口区唯一的亚洲青年会邀请的五星级酒店,酒店定期积极开展英语技能比赛、星级酒店员工形象形成、宣传形象形成等训练活动,为邀请亚青会制定更充分的计划。

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